Dialogmarketing

Unter Dialogmarketing versteht man eine Ausrichtung des Marketing Mix auf die individuellen Anforderungen der Zielpersonen - also der Kunden, dem Unternehmen, potentiellen Kunden, Interessenten und Besuchern.

Zielsetzung des Dialogmarketings ist der Aufbau und insbesondere die kontinuierliche und systematische Pflege der Beziehungen zu den Zielpersonden durch Mailings, Callcenter und z.T. ausgereifte Intranet-Plattformen, die den Dialog in jede Richtung möglich machen.

Unterstützung zur Einführung und zum dauerhaften Einsatz, bzw. des Ausbaus des Dialogmarketings erhält man von qualifizierten Dialogmarketing-Agenturen.